La IA puede ayudar a construir un turismo más eficiente y resiliente

El Salvador, primer país del mundo con el sello Family Fiendly que otorga ONU Turismo, fue el centro de la celebración este 27 de septiembre, del Día Mundial del Turismo 2026, que se desarrolló bajo el lema "Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo".

La secretaria general del organismo, Shaikha Al Nuwais señaló que la inteligencia artificial influye cada vez más en nuestra forma de viajar, de trabajar y de conectarnos. "Son tiempos interesantes. Tanto para quienes viajan como para aquellos cuyo empleo depende del turismo. Pero el progreso solo cuenta si llega a todas las personas".

Por ello, en el Día Mundial del Turismo, llamó a hacer una pausa, a reflexionar y "nos aseguremos de que nuestro sector se está transformando con sentido. Porque no me cabe duda de que, si se gestiona bien, la IA nos puede ayudar a construir un sector más eficiente y resiliente".

También dijo estar consiente de que "no es algo que podamos dar por hecho. Si no se le gestiona, esos cambios podrían ampliar la brecha entre quienes deciden las nuevas normas de la esfera digital y aquellos de quienes solo se espera que los cumplan".

Aseguró que el sector del turismo la tecnología suele no funcionar de manera integrada: las reservas, los pagos y los datos no están interconectados.

"Por ello, hoy nos comprometemos a conectar lo que está desconectado. Y a construir un sector en el que la tecnología mejore todos los medios de vida en los que influye. Ese es el futuro hacia el que merece la pena viajar".

  (Foto: ONUTurismo)