¿Exceso de espectativas? La "fiesta" del Mundial

Cancún 

Las posibilidades que ofrece el turismo deportivo como nicho de mercado para potenciar la afluencia de visitantes a los destinos de México, va mucho más allá del Mundial de Fútbol, que se realiza cada cuatro años y, que si bien genera una movilidad de millones de personas, "no todos pueden ser protagonistas".

Jesús Montoya, fundador de All Access Luxury Group, agencias especializada en hospitalidad de lujo, incluyendo experiencias deportivas de alto nivel, subrayó que "tenemos mucho que desarrollar alrededor de este mercado para lograr un concepto más completo y sólido en el país".

"Hay muchas ciudades o destinos que no solo por tener muchos campos de golf, montañas para senderismo o pistas para bicicletas, lo van a logar; hay que complementar con capacitación, servicios, promoción y diferenciadores, que es lo que hace falta", enfatizó en entrevista luego de su participación en el Summit Mexicano de la Hospitalidad que se realizó en Mérida, Yucatán. 

El directivo, quien también es vicepresidente ante ONU Turismo de Concanaco-Servytur, destacó que el turista deportivo gasta un 60% más y pernocta un 38% más que el viajero promedio. "Aumenta la pernocta que es lo que muchos turistas quieren y aumenta el gasto que es lo que todos deseamos", agregó.

La "fiesta" mundialista

Sobre el Mundial de Fútbol, que arranca mañana en México como una de las tres sedes oficiales (junto con Estados Unidos y Canadá), reconoció que en los destinos turísticos del territorio nacional, incluyendo el Caribe Mexicano, hubo "exceso de expectativas".

La justa deportiva, dijo, mueve a millones de personas y genera que "cada quien quiera un pedazo del pastel, pero desafortunadamente, no todos pueden ser protagonistas, ni tampoco todos pueden ser parte del evento y eso sucedió en algunos destinos de México, además de falta de promoción".

Se genera incertidumbre, dudas y una mala percepción, agregó. "No es que vaya a ser un fracaso desde el punto de vista turístico para esos destinos, sino que fue más la narrativa que se le dio al evento o, a ciertos lugares alrededor del evento, de lo que realmente va a pasar o generar a esos lugares".

Dijo que en el caso de Cancún y Caribe Mexicano, hubo una estrategia y se hizo lo posible por impulsar al destino como "puerta de entrada" por su conectividad área, pero faltó la suma de voluntades entre hoteles y demás prestadores de servicios, pues no debe ser un esfuerzo aislado.

Citó como ejemplo: "nosotros no tuvimos mucha sinergia ni alianzas con cadenas hoteleras para que a través de ellos se pudieran ofrecer 'paquetes' para los turistas, con hospedaje, transportación a las sedes mundialistas y boletos, porque no se pueden comercializar los boletos de otra forma por instrucción de la autoridad que organiza el mundial, y muy pocos se sumaron a la iniciativa".

"Son esos hoteles a los que les está yendo bien, los que tendrán un granito del mundial dentro de sus instalaciones, los que no lo hicieron, están fuera de la jugada, pues pudieron haber aprovechado el posicionamiento con líneas aéreas y agencias especializadas en deportes como la de nosotros para armar algo", concluyó. (Foto: CSBJ y NA)