ABIX Telecom se abre paso a través de la IA

La empresa mexicana de telecomunicaciones Abix, tras seis años de operaciones en Quintana Roo, confirmó que en este 2025 se consolidará la inversión que ejercen para los cimientos de los sistemas que permitirán la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en la oferta de sus servicios.

La compañía, utilizando su propia Red de Alta Capacidad, con más de 200 km de fibra óptica, se prepara también para “convivir con tecnologías como la computación cuántica, que cambiará por completo la forma en que operan las redes”.

Con una mezcla de clientes que suma unos 10,000 residenciales y una cantidad similar de empresariales en toda la entidad —incluyendo hoteles (70 mil habitaciones) en Costa Mujeres, Cancún, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Riviera Maya y Tulum— el consorcio busca mantener su crecimiento sostenido anual de 50%.

Sergio Saidman, director general de la compañía destacó en entrevista: “desde el año pasado trabajamos en el cimiento de sistemas para poner la IA arriba. Abix ya modificó su configuración de redes troncales, se optimizó la red a través de la IA y podríamos extenderla a los clientes después de junio próximo como parte de nuestra oferta”.

El directivo comentó que hoy buscan incrementar su mezcla de productos, “hemos sacado una amplia gama de soluciones para la hospitalidad, las residencias y tratamos de ampliar la cantidad de servicios que nos consume un mismo cliente”.

Saidman dio a conocer que uno de los diferenciadores de Abix es el foco en el sector hotelero y turístico. “La empresa integró una plataforma europea de IPTV para hospitalidad, con tecnología de última generación, diseñada para integrarse con los sistemas de gestión hotelera (PMS/CRM) y ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes.

El carrier autorizado y operador móvil virtual (OMV), que ofrece entre otros servicios redundancia real desde múltiples POPs, latencia ultrabaja y conexiones directas, además de 4play, entre otros, también dio a conocer innovaciones recientes.

La empresa destacó la protección DNS integrada para usuarios residenciales y empresariales, redes escalables para temporadas y eventos con ajustes de capacidad en 24 horas y Abix as a Service, una modalidad de quíntuple play para hospitalidad, desarrolladores y empresas.

Sobre la competencia en la plaza, Sergio Saidman dijo que es lo más sano para el usuario final. “Nosotros tenemos un nivel de captación constante, no hay pérdida de clientes. Estamos seguros de nuestros productos y mientras sigamos siendo competitivos y tengamos una buena atención, seguiremos ganando clientes”.

(Fotos: Touristik-mx)