Demandan estrategia para mejorar la imagen de México

Justo cuando la Secretaría de Turismo aseguraba que "México está de moda", organismos cúpula como la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) y el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) demandaron una estrategia que mejore la imagen del país.

Esto frente a la alerta que emitió Estados Unidos, el principal mercado emisor de turismo para el territorio nacional, misma que incluye el riesgo de terrorismo en 30 estados (con excepción de Campeche y Yucatán), lo que amenaza al sector y los empleos que genera.

Destacaron la necesidad de una campaña de México a nivel internacional, ya que la clasificación no refleja la realidad de la mayoría del país, "el turismo es motor de empleo y desarrollo regional que debe blindarse ante riesgos de percepción".

Alerta para 30 estados

El 12 de agosto pasado, el Departamento de Estado de Estados Unidos emitió una alerta de viaje para México que incluye un riesgo de terrorismo, una medida basada en la clasificación de ciertos grupos como organizaciones terroristas. 

Desde la COPARMEX y el CNET consideramos que la inclusión del término “terrorismo” en esta alerta no refleja con precisión la situación de la mayoría de los estados mexicanos, informaron los organismos en un comunicado conjunto. 

"Si bien reconocemos que en diversas regiones persisten retos significativos en materia de seguridad y episodios de violencia, equipararlos con actos terroristas implica una caracterización desproporcionada que puede distorsionar la percepción internacional", señalaron.

Agregan que tal narrativa podría influir de manera directa en las decisiones de viaje y podría minar la confianza de inversionistas y operadores turísticos globales. "El impacto económico de una alerta de este tipo no puede minimizarse". 

La importancia del sector turístico

En 2023, de acuerdo con INEGI, el Producto Interno Bruto (PIB) turístico alcanzó 2.5 billones de pesos, equivalente al 8.6% del PIB nacional, con un crecimiento real de 4.4 % frente al año anterior. 

Adicionalmente, el sector genera 4.9 millones de empleos, el 9.2% del total nacional, con cifras al primer trimestre de 2025 de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del INEGI. 

Según datos del INEGI, en junio de 2025 ingresaron a México 11.5% más visitantes internacionales en relación con el mismo mes del año anterior. Además, durante el 1S del año ingresaron al país 23.4 millones de turistas internacionales, 7.3% más que la del mismo periodo de 2024 y 6.2% por encima de la de 2019, antes de la pandemia. 

Pero... 

Se observan señales de desaceleración en la llegada de turistas internacionales por vía aérea, que registró una disminución de 2.9% en el primer semestre de este año en comparación con el mismo periodo de 2024. "En este contexto, resulta esencial proteger al turismo de cualquier factor que pueda frenarlo...".

El impacto no se limita a las grandes cadenas turísticas, sino que afecta de manera directa a las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), que constituyen más del 99% de los negocios vinculados al sector. 

Urge una estrategia 

Es fundamental que las autoridades responsables implementen de inmediato una estrategia coordinada de comunicación y relaciones públicas para contrarrestar los efectos de esta alerta. 

La respuesta debe transmitir con claridad que los destinos turísticos de nuestro país son seguros y están libres de amenazas terroristas en el sentido internacional del término. La difusión debe aprovechar todos los canales disponibles, con mensajes respaldados por datos verificables que fortalezcan la confianza en México como destino de viaje. 

A la par, urge reforzar las acciones para garantizar la seguridad de residentes y visitantes, mediante operativos coordinados, inversión en infraestructura de vigilancia y fortalecimiento del Estado de Derecho, asegurando que la ley se cumpla de manera efectiva en cada región del país.

"Proponemos que el Gobierno de México implemente una campaña internacional de promoción comercial y relaciones públicas, acompañada de un plan de manejo y gestión de crisis, que proyecte una imagen sólida, confiable y competitiva de nuestros destinos". 

Esto debe incluir la prevención y atención oportuna de eventos que puedan dañar la percepción de México en mercados clave como Estados Unidos, Canadá y Europa. 

(Foto: cortesía)