Relevo en BCD Travel
BCD Travel, con presencia en 106 países y registro de una tasa global de retención de clientes del 97%, cambia de mando. Luego de permanecer más de tres décadas como presidente y CEO, John Snyder deja el cargo a Stephan Baars, CEO de BORON y antiguo CFO de la firma.
Tras el anuncio del cambio, que se hará efectivo a partir del 1 de julio, el propio Snyder destacó que "después de tres décadas haciendo lo que me gusta, nunca iba a ser fácil decir adiós y retirarme, pero este es el momento adecuado”.
“Para mí, era importante ayudar a que BCD se encaminara hacia la recuperación, ya con la pandemia en el retrovisor. Como prueba de la solidez de nuestra empresa y de nuestra cultura, hemos mantenido un extraordinario historial de retención de clientes y éxito de ventas”.
También subrayó que reconstruyeron su equipo con la mirada puesta en ofrecer las mejores soluciones de viajes y el mejor servicio al cliente del mundo. “Tenemos un camino claro para nuestra próxima fase de crecimiento…”.
BCD Travel -parte de BCD Group, fundado en 1975 por John Fentener van Vlissingen-, se especializa en viajes corporativos, ayuda a las compañías a optimizar sus gastos en viajes, a través de herramientas innovadoras.
Snyder, originario de Wisconsin, se incorporó en 1992 a la entonces WorldTravel Advisors. Ayudó a guiar a la empresa en periodos de rápido crecimiento, incluidas las adquisiciones de 2006 en Europa, que condujeron a la creación de la marca BCD Travel, y su crecimiento mundial.
En 2013 y 2019, BTN Group incluyó a Snyder en su lista de los 25 ejecutivos de viajes de negocios más influyentes, citando su papel en el impulso del crecimiento de BCD.
Tanto Snyder como BCD obtuvieron numerosos reconocimientos. La firma recibió la máxima calificación de sostenibilidad de EcoVadis cada año desde 2016. En 2018, Corporate Responsibility Magazine lo nombró CEO responsable del año y los lectores de The Beat reconocieron a BCD, en diez ocasiones, como la Travel Management Company (TMC) más admirada.
"En sus más de tres décadas con BCD Travel, John logró un impresionante volumen de trabajo que ha beneficiado no solo a nuestra empresa, sino a todo el sector de los viajes", dijo Baars.
"Me siento honrado de seguir sus pasos y construir sobre ese increíble éxito. Al igual que él, soy partidario de las personas, y creo que quizá su mayor legado sea promover y alimentar una sólida cultura empresarial, guiada por valores fundamentales que alimentan el éxito a largo plazo", agregó.
Baars, originario de Hannover (Alemania), cuenta con tres décadas de experiencia en liderazgo ejecutivo en los sectores de telecomunicaciones; producción de petróleo y gas; viajes de negocios, e inversión.
En 2013, se convirtió en presidente del Supervisory Board de BCD Travel Alemania, cargo que aún desempeña. En 2017, Baars dejó BCD Travel para convertirse en CEO de BORON, la empresa de inversión privada del fundador de BCD, John Fentener van Vlissingen.
(Fotos: cortesía)


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