AHRM aborda la problemática de escasez de personal en el sector hotelero

La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) organizó una encuesta que busca abordar la problemática de escasez de personal en el sector hotelero y proponer soluciones eficientes a sus asociados.

Entre las estrategias destacan la organización de ferias de empleo, crear bolsas de trabajo, brindar capacitación y mejoras en la seguridad y condiciones de vida para la personas que llegan a sumarse a la fuerza laboral en el destino turístico.

De acuerdo con la Secretaría Estatal de Turismo, Quintana Roo cuenta con 1,314 hoteles y más de 125 mil habitaciones, de las cuáles un 44% se concentra en la Riviera Maya.

No obstante la problemática, el organismo dio a conocer que la Riviera Maya recibió 822 mil turistas durante la temporada vacacional de verano, lo que representó un aumento de casi un 22% por ciento en relación con 2019, cuando se reportaron 625 mil.

La agrupación hotelera, que congrega a más de 140 centro de alojamiento y miembros aliados, destacó que julio cerró con una ocupación de un 80% y agosto con 76%, indicadores por encima de 2019, antes de la pandemia de COVID-19 y, considerado uno de los mejores años turísticos del destino con una demanda de 73.5%.

La ocupación promedio en el destino en los primeros ocho meses del año fue de un 75.8%, siendo marzo y agosto los meses de mayor demanda, con arriba de un 80%.

La asociación reveló que el crecimiento turístico de la Riviera Maya también se reflejó en el aumento de su oferta de hospedaje con 6 mil 821 nuevas habitaciones. En septiembre de 2019 se contaban con 48,166 llaves y para septiembre de este año alcanzó 54,987.

La AHRM estimó que para las próximas temporadas de otoño e invierno alcancen ocupaciones promedio de un 65% en septiembre, 70% en octubre y 80% en noviembre.

El organismo reconoció que el buen momento turístico que registra la Riviera Maya se debe a una mayor conexión aérea y a las actividades de promoción. 

(Fotos: Norma Anaya)